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鼻头发白还会痛 杭州新颜魅昉医美提到“庙”

2021年1月份,史女士在整形医院做了鼻子。她说一做完就有问题,但因为种种原因,一直没去修复。最近她感觉鼻头越来越白,想去修复,但医院的名字已经换了两次。

杭州秋涛北路上有家整形医院,2021年1月份,史女士经人介绍在这做了整形手术,项目有隆鼻,下颌抽脂,上臂抽脂,手机里的账单显示,转给医院20000块钱,介绍人9000块钱。这9000块钱,说是她转不进医院账户,由介绍人帮忙转一下。不过具体做整形的费用是多少,她不清楚,手上也没有合同。


(资料图)

史女士:“我整形时候叫聚美,后面改名为秦九宫,现在的名字叫新颜魅昉,我这个鼻子刚做完拆线的时候,就感觉凹凸不平,然后前面有点发白,翘出来,像穿刺的那种感觉,那时候我来修复的时候他们说我骨质增生,让我恢复一段时间,后期因为疫情没能过来,今年上半年来过一次,秦九宫的时候来过一次,做好了检查,因为我身体不舒服,就没有修复。”

记者:“当时秦九宫有没有说,你这是聚美的,他怎么处理?”

史女士:“他们免费修复的。”

记者:“秦九宫有没有说,跟聚美什么关系?”

史女士:“当时没说。”

史女士说,鼻子刚做完的时候就感觉不太好,因为各种事情耽误着,没做修复。最近鼻子的不适感越来越严重,她再次找了过来,现在这家店的名字变成了新颜魅昉医疗机构。

史女士:“越来越严重了,而且鼻头发白,很白了,而且我有的时候动作大一点,鼻子会拉着痛,撕拉着有点痛,不能再拖了,再拖下去我这里穿孔了,就留下永久的疤痕了,就永远都修复不好了,这次他们就不承诺给我免费修复,要修复的话,我们要自己掏钱。”

史女士拿出一张“承诺函”,大概内容是“杭州秦九宫医疗美容门诊部,变更单位名称为杭州新颜魅昉医疗美容门诊部,承诺:原秦九宫医疗美容门诊部一切医疗纠纷、医疗事故,现机构全权承担,已全权知晓;”有这两家公司的盖章,时间是今年8月25日。史女士说,虽然她手上没有聚美医疗和秦九宫医疗之间的关系证明,但是她查询到,聚美医疗美容门诊部、秦九宫医疗美容门诊部、新颜魅昉医疗美容门诊部,这三家单位营业执照上的统一社会信用代码是相同的。

杭州新颜魅昉医疗美容门诊部 工作人员:“我们今年大概在6月份的时候,跟秦九宫的李(某),我们出资把这个医院收购了,我们出钱把它买了,我们买了它所有的股份,现在唯一分问题,法律主体没有变,医院的医疗资格证没有更改过。”

记者:“跟聚美呢?”

杭州新颜魅昉医疗美容门诊部 工作人员:“聚美更没有关系了,我们怎么跟聚美有关系呢,聚美变成秦九宫,然后他们做工商登记改变了,我们是在秦九宫的时候买的,(聚美)是(秦九宫)上面一家。”

记者:“但是对于消费者来说,就看这个营业执照,完全可以理解为,你们是同一家店。”

杭州新颜魅昉医疗美容门诊部 工作人员:“我们现在也为没变主体而感到非常后悔。”

这位工作人员说,他们正在走这部分程序,但过程有些繁琐。史女士这件事情,他们没说不管,前几天给史女士安排了面诊,修复的费用在一万块钱左右。

杭州新颜魅昉医疗美容门诊部 工作人员:“说句难听的话,就是和尚跑掉了,开始找庙了,我们还得出钱出力出医生。”

史女士的朋友:“当时说免费给我们修一次,当时做出来就有问题。”

杭州新颜魅昉医疗美容门诊部 工作人员:“当时免费修你不修,然后变成我的事情了,我说你把你的渠道,把你介绍到这边做手术的人,我们坐下来聊,你不能讲这个事情,一股脑全推到我头上。”

记者:“找那个人聊什么?”

杭州新颜魅昉医疗美容门诊部 工作人员:“大家分摊费用啊,我现在跟你协(商),但不能这个费用全我医院一家出。”

记者:“一般介绍她来的那个人,会提取一部分佣金吗?”

杭州新颜魅昉医疗美容门诊部 工作人员:“对。”

记者:“大概占到费用比例的多少?”

杭州新颜魅昉医疗美容门诊部 工作人员:“这个你要问他们。”

经过沟通,门店这边打算叫上介绍史女士来的人,三方一起协商费用的事情。

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