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每日精选:车子被撞报废 大地保险赔付要扣折旧费?

我们关注的是余姚的一位吴先生打进我们热线向我们求助说,前两天他遭遇了一场车祸,车子受损严重。吴先生提出整车报废,那么保单上车子的保额是7万多,但是保险公司只能赔5万。这究竟是怎么回事呢?

吴先生人在余姚,通过视频讲述了自己的遭遇。1月4号中午,他在余姚当地发生了一起交通事故。转弯的时候被迎面的货车撞倒。


(资料图片)

“我是左转弯的,他是直行的,那个不是没有左转弯的灯吗?同时绿灯,事故定下来是我全责。”吴先生说。

吴先生拍下的照片可以看到,车内右侧已被撞烂,车辆安全气囊也已经弹出。吴先生说,事故发生后,他第一时间联系了保险公司。

“这个大梁全部弯掉了,然后这个门边全部坏掉了,我说这肯定修不好了,然后她那个人也同意的,他说我给你报全损,他说报废我也同意的。然后第二天他就说你这个车不值钱,不能赔,只能赔五万块钱。”吴先生说。

这是吴先生的保单,车损保额为71972元。保险公司只愿意赔付5万元,吴先生无法接受。

“你保价是七万一千九,为什么我的车报废了,你只赔付我五万。”吴先生说。

据了解,吴先生的车子是在大地保险投保。针对吴先生的质疑,记者首先联系了大地保险的客服。

大地保险官方客服回应称,“他(去年)十月份买的保险,当时买保险的时候是七万多,现在是一月份,已经又开了几个月了,这个损失是有折旧费用的,所以说现在理赔的话,肯定不是他车损险上面的保额。要扣取他的折旧费用,具体他现在这个全损的话,理赔部门给他定了多少钱,这个是理赔部门来反馈的。”

保险购买车险,出了事故要报废还要折损,有这样的说法吗?随后记者又联系了大地保险宁波分公司,当时是这家公司负责勘察理赔的。

大地保险宁波分公司理赔部工作人员回应称,“现在按我们外观看的撞击程度,修完全是没问题的,但是客户现在车子也不同意拆解,他就说车子保额保了七万多,要按照七万多要求我们退全损。但是按照现在的损失程度,完全达不到这个标准。”

大地保险宁波分公司方面的解释是,此前客服给的解释可能不够专业,车损险是可以足额赔偿的。只是根据他们的认定,车子发生事故后还能维修,还达不到报废程度。是客户坚持要求报废,不同意拆解,所以事情就这么僵持着。

“他实际这个车市场保额,算下来有七万多,但是二手车市场这个价格贬值比较那个的,所以她就一心想要报废这个车子,我们也为了站在他这个角度考虑,适当我们能尽到的,能写上退让也协商掉。” 大地保险宁波分公司理赔部工作人员说。

大地保险表示,目前他们已经委托第三方公司进行车损评估。后续会继续跟吴先生协商,争取妥善解决。

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